Cet hôtel est situé dans le quartier de Besiktas, sur la rive occidentale du Bosphore, non loin du splendide Palais de Dolmabahçe et des quartiers animés de Taxim, connu pour sa vie nocturne, et d'Ortaköy, célebres pour ses cafés avec vues panoramiques.

L'hôtel dispose de 282 chambres et 31 suites (20 dans le bâtiment de l'hôtel et 11 dans le palais historique) toutes décorées en harmonie avec l'architecture des lieux.
Leur équipement standard est le suivant:

o Pour votre confort: bureau, chauffage et climatisation, journaux à disposition, minibar avec réfrigérateur, plateau café et thé self-service, salle-de-bain privée (avec articles de toilettes de luxe, combiné baignoire & douche, menu d'oreillers, miroir de maquillage, sèche-cheveux), téléphone,

o Pour vos loisirs: films à la carte, internet wifi, lecteur DVD, réveil par téléphone, télévision.

Laledan Restaurant (buffet petit déjeuner, déjeuner, diner et brunch le dimanche), Gazebo (breakfast, tea time, cuisine internationale), Tugra (dîner, cuisine ottomane), Bosphorus Grill (été), Le Fumoir et Ciragan Bar.

Centre de fitness, hammam, jacuzzi, massages, piscine extérieure, piscine intérieure, salon de coiffure, sauna.

o Pour votre accueil: Accès pour personnes à mobilité réduite, ascenseur, baby-sitting et garderie, bagagiste, bagagerie, boutiques, bureau de change, climatisation dans tout l'établissement, concierge et réception 24h/24, distributeur de billets, journaux à disposition, parking, service d'étage 24h/24,

o Pour votre travail: centre d'affaires avec équipement audiovisuel, internet wifi en zones communes, salle(s) de conférence.